ИИ-агент для отдела продаж

AI-агент автоматизирует сбор обратной связи от клиентов, анализирует её в реальном времени и генерирует индивидуальные предложения на основе данных.

Обратная связь от клиентов часто теряется в разных каналах (email, соцсети, чаты), , что мешает комплексному анализу

Потеря данных

Используя инструменты, такие как PyText, FastText и Flair, мы обучаем и регулярно обновляем языковые модели, чтобы они адаптировались к новым контекстам, областям и пользователям. Эта постоянная настройка повышает производительность моделей со временем.

Обучение в контексте
(In-context Learning)

05

Ручная обработка запросов замедляет подготовку персонализированных предложений, упуская возможности для upsell

Задержки в ответах клиентам

Стандартные рассылки и шаблонные предложения не учитывают индивидуальные потребности, что снижает отклик.

Низкая вовлеченность клиентов

Проблемы, которые решает агент

Интеграция с CRM, email-рассылками, чат-ботами и соцсетями.
Автоматический мониторинг отзывов, жалоб и вопросов клиентов

Сбор и обработка данных

01

Выявление клиентов с высокой вероятностью повторной покупки.
Генерация персонализированных предложений: скидки, бонусы, релевантные товары.

Прогнозирование и рекомендации

Отправка персонализированных сообщений через email или мессенджеры
Интеграция с календарем для напоминаний о follow-up

Автоматизация коммуникации

Обработка текста и речи для определения тональности, ключевых тем и скрытых потребностей
Классификация обратной связи (например, "проблемы с доставкой", "интерес к новым функциями")

Анализ с NLP

Ключевые возможности

02

04

03